Tenho vários pedidos pendentes, quando serão aprovados ou cancelados?

Cada anunciante tem um fluxo próprio de aprovação das comissões. Neste caso, a aprovação pode durar uma semana, quinze dias, um mês ou até mais, sendo o prazo máximo de seis meses.


A aprovação/cancelamento das transações é realizada exclusivamente pelo anunciante. Isso significa que o afiliado irá receber o valor de comissão pendente a partir da confirmação da transação pelo anunciante. E, somente após esse procedimento, a Lomadee inicia os trâmites de pagamento das comissões por meio do depósito na sua conta.


Todo início do mês a Lomadee solicita a validação do anunciante das transações que aconteceram no período. A confirmação do status depende de o anunciante ter tido a confirmação do pagamento, do produto já ter sido entregue, muitas vezes o pedido é cancelado mesmo depois de ter sido pago e até depois de ter sido entregue (nesse caso devolvido). O anunciante também verifica se foi utilizado algum cupom de outro parceiro que invalide a Lomadee e se o last click também é nosso. Todos esses motivos podem deixar as transações pendentes por um longo período ou serem canceladas.
Quando uma transação foi devidamente paga, entregue e o lastclick foi da Lomadee, a mesma será aprovada e o afiliado receberá a comissão.
Quando uma transação fica pendente ou é cancelada, a Lomadee também não ganha nada com isso, só ganhamos por transação Aprovada.

Isto ajudou o seu problema?